Carmen G.
Madrid
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España cuenta con mas de 5.400 residencias de mayores que ofrecen aproximadamente 380.000 plazas. De estas, un 72% son de titularidad privada, un 16% concertadas y un 12% publicas. La tasa de cobertura (plazas por cada 100 personas mayores de 65 anos) se situa en torno al 4,2%, por debajo de la media europea.
Esto significa que la demanda supera ampliamente la oferta, especialmente en plazas publicas y concertadas. Las listas de espera publicas pueden superar los 12-18 meses en comunidades como Madrid, Cataluña o Andalucia. Por ello, contar con informacion actualizada sobre disponibilidad real es fundamental para encontrar plaza en un plazo razonable.
Los criterios fundamentales son: ratio de personal por residente (un buen centro tiene al menos 1 cuidador por cada 8-10 residentes durante el dia), cualificacion del equipo (presencia de medico, enfermero, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional y psicologo), estado de las instalaciones, calidad de la alimentacion, programa de actividades y, sobre todo, el trato humano del personal.
Te recomendamos visitar al menos 2-3 centros antes de decidir. Presta atencion a indicadores que no aparecen en los folletos: como huele el centro, si los residentes estan vestidos y aseados, si hay actividades en marcha o los residentes estan sentados sin hacer nada, como se dirige el personal a ellos (por su nombre o de forma impersonal) y el estado de animo general.
Las plazas publicas son las mas economicas (copago segun pension) pero las mas dificiles de conseguir por las largas listas de espera. Las concertadas ofrecen un precio similar al publico en centros privados, pero requieren tener reconocido un grado de dependencia. Las privadas son de acceso inmediato pero con precios que oscilan entre 1.200 y 4.500 euros mensuales segun la zona y el nivel de servicio.
Nuestro equipo conoce la disponibilidad real de plazas en cada modalidad en todo el territorio español y puede orientarte sobre como solicitar ayudas de la Ley de Dependencia, prestaciones vinculadas al servicio y ayudas autonomicas y municipales que pueden reducir significativamente el coste mensual de la residencia.
Nuestro equipo visita y evalua personalmente cada centro en toda España. No nos basamos en folletos ni en lo que los propios centros nos cuentan. Vemos las instalaciones, hablamos con el personal, observamos a los residentes y actualizamos nuestra informacion constantemente. Cuando te recomendamos un centro, es porque lo conocemos por dentro. Nuestro servicio es 100% gratuito para las familias.
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Opiniones reales
Carmen G.
Madrid
Encontrar residencias tercera edad parecia imposible hasta que di con SERENA. Me ayudaron a comparar opciones y en menos de una semana teniamos la solucion perfecta. Profesionales de verdad.
Francisco R.
Barcelona
Llevabamos meses buscando sin saber por donde empezar. SERENA nos guio de principio a fin. El asesor fue muy honesto con los precios y las opciones reales. Sin duda la mejor decision que tomamos.
Ana S.
Valencia
Mi madre necesitaba atencion especializada y yo no sabia distinguir entre tantas opciones. SERENA me explico las diferencias, me acompano a visitar centros y me ayudo a decidir con calma. Servicio impecable.
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